GLOVIS PROFİL
  Kalite Politikası

GLOVIS Türkiye, yüksek kalite standartları ile; yerel ve uluslararası birçok müşterinin beklentilerini en üst seviyede tatmin edebilmek, en hızlı, kaliteli ve profesyonel hizmeti sunmak, maksimum müşteri memnuniyeti sağlamak ve müşteri talepleri doğrultusunda en efektif entegre lojistik çözümlerini üretmeyi hedeflemektedir.

Kalite Yönetim Sistemimiz

  • Hizmet Kalitesini her zaman en üst düzeyde tutmak,
  • Tüm faaliyetlerimizi hedeflerle yönetmek,
  • Hizmetlerimizi gerçekleştirirken ilgili tüm sektörel, ulusal ve uluslararası mevzuat ve yasalara uymak,
  • Müşterilerimize en uygun fiyat, en üstün kalite ve mevzuata uygun olarak zamanında güvenilir çözümler sunmak,
  • Ürünlerimizin sürekli ve sorunsuz hizmet verebilmeleri için satış öncesi ve sonrası dokümantasyon ve teknik destekleri zamanında ve eksiksiz olarak vermek,
  • Hizmetlerimizi gerçekleştirirken iç ve dış kaynaklarımızı etkin ve verimli şekilde kullanmak,
  • Müşterilerimiz ile açık ve güvene dayalı bir iletişim kurmak,
  • Çalışanlarımıza huzurlu bir çalışma ortamı sağlayan, yetkilendiren, sürekli gelişmeyi ve öğrenmeyi desteklemek,
  • Çalışanlarımızın eğitim düzeyini sürekli artırarak, Kalite Yönetim Sistemimizin etkinliğini sürekli iyileştirmek,
  • Çalışanlarımızın süreçlerde aldığı rolü etkinleştirerek müşterilerine üstün çözümler sunmaktır.



 
Copyright © 2014 GLOVIS. Tüm hakları saklıdır.